销售人员管理制度_小企业有好的员工管理制度吗

小企业有好的员工管理制度吗

  • 面对市场的进增,业绩一直跟不上来,员工没有上进心,上QQ聊天,玩游戏请专业好心人,支招先 谢谢了
  • 转载一份供参考。  1.1 A公司(以下简称本公司)为健全管理制度和组织功能,特依据外商投资企业劳动人事法规和本公司人事政策制定本手册.  1.2 凡本公司所属员工,除法律法规另有规定者外,必须遵守本手册规定.  1.3 凡本手册所称员工,系指正式被聘于本公司并签订劳动合同或聘用合同者.  2.1 聘用关系  2,1.1 本公司招聘的对象是资格最符合的个人,无性别、地域、户口等区别。  聘用员工在三个月试用期满后,凡符合录用条件的外地人员,本公司将按照上海市人才引进的有关规定,为中级职称以上符合引进条件的员工办理引进和户口转移手续。  2.1.2 新员工聘用设有三个月的试用期,销售人员的试用期为6个月。如果磨擦员工的工作表现不能令上司满意,被证明不符合的录用条件,公司可以在试用期内终止聘用,或将试用期延长,以作进一步观察,但延长期最多不超过三个月。在试用期内,员工及公司任何一方都可提前五个工作日通知对方,终止聘用关系。公司为试用期员工签订3-6个月的试用合同。公司为工作关系和户口关系不能转入公司的人员及退休被聘用人员,签订聘用合同。  2.1.3有下列情形之一者,不得聘用为本公司员工:  (1) 曾经被本公司开除或未经核准而擅自离职者;  (2) 被剥夺公民权利者;  (3) 通缉在案未撤销者;  (4) 受有期徒刑之宣告,尚未结案者;  (5) 经指定医院体检不合格者;  (6) 患有精神病或传染病或吸用毒品者;  (7) 未满16周岁者;  (8) 政府法规定的其他情形者。  2.1.4 应聘人员面试及体检合格后,按照公司录取通知确定的日期、地点、亲自办理报到手续、并应缴验下列证件:  (1) 本人最近一寸证件照片四张;  (2) 本公司指定医院之合格体检表;  (3) 学历、职称证件、身份证;(正本核对后发还,复印件留存)  (4) 退工单、劳动手册等前服务单位离职证明。  经面试甄选合格之应聘之员,未于通知时间、地点办理报到手续者,视为拒绝接受本公司聘用,该通知则失其效力。  2.1.5 有下列情形之一者,本公司可以不经预先通知而终止聘用关系,并不级予当事人补偿费。  (1) 在欺骗公司的情况下与公司签订劳动合同,致本公司误信造成损失者;  (2) 违反劳动合同或本手册规则经本公司认定情节重大者;  (3) 营私舞弊,收受贿赂,严重失职,对公司造成损害者;  (4) 对本公司各级管理者或其他同事实施暴行或有重大侮辱之行为而使之受到伤害者;  (5) 故意损耗本公司物品,或故意泄露公司技术、经营机密者;  (6) 无故旷工3日以上,或一年内累计旷工6日以上者;  (7) 被判有期徒弄以上的刑事责任者;  (8) 本公司制度规定的其他严肃纪律处分而开除的情形。  2.1.6 有下列情形之一的,本公司应提前30天书面通知当事人终止聘用关系:  (1) 员工有病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,或不能从事公司另行安排的工作的;  (2) 员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位后,仍不能胜任工作的;  (3) 公司生产、经营状况发生重大困难,或公司濒临破产或转让,征得当地劳动行政部同意减员的。  2.1.7 按2.1.6条终止聘用关系的,本公司应按劳动法和外商投资企业劳动人事管理条例的规定,给予当事人生活或医疗补助费。  2.1.8 本公司为适应生产、经营业务的需要,可以在员工能力所及的范围内调整工作岗位,员工对此不得拒绝。  2.2 劳动合同  依据劳动……余下全文

管理制度

  • 请专业人士提供一份空调销售公司的管理制度大全,谢谢
  • 行政后勤管理制度  1.公文管理细则  2.档案管理办法  3.办公用品及设备管理规定  4.办公区域管理规定  5.考勤管理制度  6.休、请假管理制度  7.离职管理制度  8.保密细则  9.惩戒细则  公文管理细则  第一条 目的:为增强公司公文的印制、呈批、传达及管理的规范性,特制定本实施细则。  第二条 适用范围:适用与公司的内部呈文和外来公文。  第三条 管理权限:行政办公室  第四条 公文的管理程序:  1.公文管理主要包括公文的拟办、核稿、登记、批办、承办、签发、印刷、用印、传递、归档等事项。  2.收文管理程序:  (1)公司收文的范围:各级政府来文、行业管理部门来文以及其它单位来文。  (2)行政办公室负责公司所有收文的签收、登记造册及统一管理,按照总经理批准及时交由相关部门承办,并及时跟踪、反馈承办结果。  (3)公司外来文件凡属公司领导亲收件,应及时送交收信人本人。  (4)需承办的公司收文,由办公室交由承办人,承办人需按规定迅速办理,不得拖延;如需两个或两个以上部门共同承办的,部门间应做好协调工作,尽快办理。  (5)如需进行收文转办的,应由第一承办人及时转办和催办,以确保公司收文的事项及时落实。  (6)各部门因外出开会或通过其它渠道直接收到的收文性质的文件,应及时送达办公室登记存档,并按上述程序阅办。  3.内部呈文管理程序:  (1)凡以公司名义的发文,均由行政办公室统一登记管理,并填写统一的文头纸。  (2)所发公文原则上应一文一事。  (3)一般不可越级行文,确需越级行文时,应同时抄报被越级的部门或人员。  (4)发文文稿应由主办部门拟定,报总经理审批后,由行政办公室承办。  (5)公司内部公文的发布,均由行政办公室以规定格式统一发布。下发给个别部门的公文,应履行签收手续。  4.公司公文的行文要求:  (1)拟定公文时,应按公司规定文种拟定,文头纸须符合公文规范,并使用电脑打印稿,做到用词恰当、标点准确,言简意赅。  (2)公文格式:公司公文由发文的文号、签发人、标题、正文、附件、印章、发文时间、主送单位等组成。  (3)公司发文统一编号:  (4)公司发文落款应标注公司全称:  (5)公司发文时间:由公司总经理签发的公文,以其签发日期为准;经公司会议、总经理办公会讨论通过的公文,以通过日期为准;公司性法规公文,以总经理批准日期为准。  档案管理办法  第一条 目的:为加强公司各类档案管理的规范性,特制定本办法。  第二条 适用范围:公司的全部文书档案、人事档案、会计档案、工程档案。  第三条 管理权限:各相关部门  第四条 档案的立卷归档:  (1)立卷范围:公司业务活动中的收文及批办过程中的批办材料;以公司名义发出的  文件(定稿、存本、附件);各种会议文件及会议记录;公司内部管理类文件(日常工作中形成的计划、总结、统计报表、规章制度等);公司内部形成的除人事、财务方面之外的其它请示、报告、批复;公司对外签订的经济合同原件(由财务部门一份存档,行政办公室保存复印件);在工作过程中形成的照片、录音带、计算机软盘及光盘、工具类书籍、资料。  (2)有关部门须保留档案原件时,行政办公室应保存复印件,并在复印件上注明原件存放处。  第五条 档案的保管:  1、凡公司在各类经营活动中形成的具有保存价值的文件资料,均应由各档案管理有权部门进行收集、整理、立卷归档及甲常管理,其它部门和个人不得擅自留存。……余下全文

门厂管理制度表

  • 详细,人性化
  • 木 门 生 产 管 理 办 法一. 目的 生产管理组织的建立,是实现标准化生产管理的先决条件。只有建立一个责任明确、分工明确、充满朝气、具有强大凝聚力和战斗力的生产管理团队,才能使标准化生产管理工作的实施卓有成效。二. 原则 生产管理组织的建立,必须与企业生产的发展密切结合。过小、过时或庞大、懒散的生产管理组织都与生产的发展不相适应。生产管理组织的建立,该设的职务、该用的人,一个也不能省。不该设、不该用的一个也不能留。 生产管理组织系统的工作任务1. 生产统筹、生产计划工作;2. 工时定额与计件工资的管理;3. 生产的组织、协调工作;4. 图纸、生产工艺、物料定额的核定;5. 生产过程监控、进度管制、品质检验与监控工作;6. 生产现场管理;7. 环境与安全卫生管理;8. 生产车间的各类人员管理工作;9. 跟单、生产统计与数据的整理、分析;10. 生产、品质的总结与改善;11. 生产工艺、技术的改善工作;12. 销售统计、客户抱怨处理、品质事故责任分析;13. 外出安装与不良品返修处理工作;14. 安全事故与紧急事故的处理工作;15. 生产与品质管理系统的制度、文件的修订、改进工作;16. 员工的考核与考勤工作;17. 推行全面质量管理与全员质量管理工作;18. 客户与合同的评审工作;21. 新产品的开发、设计、生产工作。五. 岗位职责1. 生产厂长 职权:在总经理的授权下,主持木门部日常生产与管理的全面工作。对总经理负责,直接领导木门各生产车间。对木门生产系统内的管理人员、工人有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩实施、人事任免的权力;对木门生产各部门主管的行政指挥有监督、否决的权力;有向木门生产各部门主管下达人员调整、生产任务调整、作息时间调整、设备设施调整、生产工艺流程调整、工时工价调整指令的权力;有对各部门主管、员工奖罚建议与实施的权力;有召集木门生产调度会议、发布通知通告的权力;有编、审管理手册、程序文件、生产与品质管理制度的权力;审批技术文件、生产与质量记录、报表等,除人事、财务外的管理文件;审批生产用具用品的申购;品质事故的责任界定与处理的决定;审核木门生产各部门的工作计划、人员分配方案。 职责:A. 制定年、月、周三级工作计划(包括生产计划、生产准备计划),并组织实施;B. 根据营销部业务订单、仓库库存报表、外购样品确定所要生产的产品,并进行生产安排,组织落实各项生产准备工作;C. 下达周生产作业排产计划和日调度命令,并监控生产运行过程,保证按质按量按时交货以及生产成本的监控;D. 直接管理各部门主管,关心其工作、技术和生活;E. 图纸、生产工艺、物料定额的核定;F. 采用各种形式推行公司文化,提高员工综合素质,调动员工生产积极性,提高员工质量意识、安全文明生产意识和操作技术水平;G. 组织好质量管理、设备管理、安全文明生产管理工作;H. 推行全面质量管理和全员质量管理及ISO9000-ISO14……余下全文

公司管理制度范本

  • 如果作为一名行政人员的话,该怎么拟定公司的管理制度呢?送哪几方面洗手呢
  • 看你们公司是性质不同而定,如销售类,则先拿销售制度开始,从此延伸到其它部门,再制定与销售相对应的制度,如财务、仓库、采购、一般是从日常管理开始,再到进、销、存。一个好办法,因为你不了解其它部门工作情况,可让各部门主管先制定各自部门制度,然后汇总到你这,去掉重复的、有冲突的,这样基本就可成行。

急~~~~各位大神,销售方开具一张负数发票寄给客户

  • ,由于开票人不小心将此发票的三联以及红字通知单都寄走了。快递在路上。追回已来不及,周一要买票,请问该如何解决
  • 发票的三联以及红字通知单都寄走且周一以前追不回来已成定局。。不妨死马当做活马医,准备好其他的购买发票资料,到税务大厅购买发票。假如买不回来,再与税务沟通将情况说明一下,让其先卖给你,待发票追回再送给他们验旧。你不妨先写个证明加盖公章,以备不时之用。。。其实,在我们这里,只要带上发票领购簿以及金税卡,用白纸写下开票汇总,也就是发票号码从xx号到xx号 税额xxx ,办税人员就会给验旧购新。。。或许因地域的差异管理制度也有所不同。祝:周一成功!

怎样建立一个健全的出纳管理制度

  • 比如说公司有销售进销存软件,有出库单显示收取的是现金还是银行存款,可以以此直接作为入账凭据吗?还是还需要开收据或者是发票,万分感谢
  • 不知道你所在的公司是属于大型的还是小型的,那么我就结合我自己做出纳和会计的经验给你讲一下。一般情况下,出纳的管理制度主要包括以下几点:1. 管理好日常收支业务,如果每天现金业务多的话,要保证每天的营业款存入现金,并做到帐实相符。2.与老板协商制定好管理费用报销制度,尤其是出差人员的报销制度。员工填写“借支单”,再按你单位正常财务程序支付借款,员工回来报销时出纳再填写"借支报销还款单",其中“借支单”入账,"借支报销还款单"一式两份,一份入账一份退借款人。3。管理好支票的买入和使用。4.月末登记好银行日记账与现金日记账,与会计核对。 希望对你有所帮助。

食品经营部如何制定管理制度?

  • 就针对库管和销售人员给个制度我们的就一个小经营部不要太严格只是想规范一下他们的行为和做法
  • 转载以下资料供参考1、 每天按指定时间完成填写库存报表及采购申请工作,要求标明物品的名称、数量、单价、规格、、申购量等内容2、 严格检验入库货物,根据有效到货清单,核准物品的数量、质量等,方可办理入库手续3、 根据使用部门需要量及物料性质,选择适当的摆放方式,轻拿轻放,分类明细,避免人为损坏及堆放杂乱带来的不便,科学安排库房物品布局,做到整齐、美观、方便。4、 物品入库后要马上入账,准确登记5、 物品出库时要按照有关规定办理,手续不全不得发货。有特殊情况,需有关领导签字批准。发货时按办理出库手续,削减账卡6、 做好月盘点工作,做到物卡相符,账物相等,账账相符7、 主动与使用部门联系,了解物品的消耗情况,防止因缺少沟通造成的物品短缺库房管理制度与规定1、 入库验收:接到购进物料,要求根据申购单与原始发票进行检查点数,检查规格和质量,验收合格后按规定入账。清单一式三联,分别留存根,交客户和采购2、 办理正常入库手续后,按照物料性质种类分别存入库房,物品存放要合理科学,清洁整齐,防止积压损坏,防止造成不必要的损失3、 出库管理:各部门在领用物品时,要填写领料单并由部门总监批准,方可到库房领取,超过计划领用必须报总经理审批4、 库管在发放物品时,应按领料单所列品种、规格、数量逐项核准,逐项点发。如果缺货不得用,不得更改单据上任何品名和数字。物品出库后要相应减掉账目数字,以保证账物相符5、 库房盘点:每月按规定时间进行盘点,严格按照账目核实出及现货库存,并列出详细的物料库存明细表,经审核后上报。如盘点与实际库存相符,应签名备查,如出现误差,要经调查落实后书面报告总经理6、 仓库保管人员必需定员和指定专人专职负责。物品出工作和账物管理工作必需由两人共同负责,管物不管账,管账不管物,不能因工作量小而由一个人同时兼任7、 人员应对所管物品的种类、品名、数量、规格、单价、入库日期等项目进行造册、登记8、 仓库帐簿的记账原则是:简单、清楚、及时、准确。为便于记账和便于查找,应按、的记账顺序,分别对不同种类、品名、规格、单价的所存物品按不同日期依次进行入库登记9、 仓库应将所存物品、食品按不同种类、品名、规格、入库日期等分别进行码放。码放时应做到定位、定架、定号,一目了然,易于,易于清点10、 仓库所存物品、食品应有分类标签,标签上应注明种类、品名、规格、数量、入库日期、单价、总价等项内容。出入库时在标签上进行增减计算,并标出合计项,使仓库同品名、规格、单价的物品通过标签清楚地反映出库存情况11、 应对所管物品的完好负责。凡因保管不善或责任心不强而造成的损失,由负责。销售员工作职责在销售现场,面对顾客,销售员是一个推销员,他们直接和顾客做面对面沟通,向顾客介绍产品,回答顾客提出的问题,诱导顾客做出购买决策。把产品卖出去是销售员的天职,但成就一个好的销售员决不只是把产品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此站在顾客与企业的角度,销售员的职责包括以下方面。销售员的工作职责包括两个方面:  1.为顾客提供服务。  2.帮助顾客做出最佳的选择。销售员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。  销售员如何帮助顾客呢?  (1)询问顾客对商品的兴趣、爱好;  (2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;  (3)向顾客介绍产品的特点;  (4)向顾客说明买到此种商品后将会……余下全文

企业质量安全管理制度 范本

  • 我公司要进口一些食品。由于要做食品收货人备案管理,需要 《企业质量安全管理制度》,但不知道怎么做,有高手知道的吗?问题补充: 在上海,办理进口食品收货人备案地址在哪里?哪位高人请告诉我
  • 食品生产加工企业质量安全管理制度 第一条 严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》等相关法律、法规的规定食品质量符合国家有关产品标准的要求。 第二条 符合法律、行政法规及国家有关政策规定的企业设立条件。对实施生产许可证管理的产品,在取得生产许可资质的前提下组织生产。 第三条 建立完善各项规章制度,努力提高企业质量管理水平。企业负责人和主要管理人员了解食品质量安全相关的法律法规知识。具有与食品生产相适应的专业技术人员,熟练技术工人和质量工作人员。 第四条 具备产品质量安全生产的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等厂房或者场所。具备产品质量安全的环境条件。 第五条 食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键点进行严格控制。 第六条 生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。 第七条 按照有效的产品标准组织生产,无强制性标准规定的,符合企业明示采用的标准要求。 第八条 具有质量检验和计量检测手段,检验和检测仪器定期通过计量检定。 第九条 在生产全过程建立标准体系,实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到销售后服务实施全过程质量管理。 第十条 食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器、包装、工具、设备安全,保持清洁,对食品无污染。 第十一条 产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品检验合格。 第十二条 产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。 食品生产加工企业质量安全管理制度 为加强食品生产加工企业质量安全管理,提高食品质量安全水平,保障人民群众安全健康,根据国家质检总局第79号令《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则(试行)》要求,食品生产加工企业质量安全管理必须符合下列要求。 第一条 凡是在辖区内从事以销售为目的的食品生产加工经营活动(国内销售的),必须符合国家质检总局第79令要求。 第二条 食品必须符合国家法律、行政法规和国家标准、行业标准、地方标准、企业标准的质量规定,满足保障身体健康、生命安全的要求,不存在危及健康和安全的不合理的危险,不得超出有毒有害物质限量要求。 第三条 对从事国家实行食品质量安全市场准入制度的企业,必须具备保证食品质量安全必备的生产条件,按规定程序获得工业产品生产许可证(食品生产许可证),所生产加工的食品必须经检验合格并加印(贴)食品质量安全市场准入标志(QS)后,方可出厂销售。取得食品生产许可证的企业应当在证书有效期内,每满1年前的1个月内向所在地县级质量技术监督部门提交持续保证食品质量安全必备条件情况的年审报告。 第四条 食品生产加工企业应当符合法律法规和国家产业政策规定的企业设立条件。 第五条 食品生产加工企业必须具备和持续满足保证产品质量安全的环境条件和相应的卫生要求,应当建立生产记录和销售记录,应当建立食品质量安全档案,保存企业购销记录、生产记录和检验记录等与食品质量安全有关的资料。企业食品质量安全档案应当保存3年。 第六条 食品生产加工企业必须具备保证产品质量安全的生产设备、工艺装备和相关辅助设备,具有与产品质量安全相适应的原料处理、加工、……余下全文

因刚成立一小型物流公司,求助一套物流管理制度,希望有心人回复,谢谢

  • 在此非常感谢各界人士支持
  • 公司物流管理制度1 目的 为加强公司的物流管理,妥善保管仓库库存物资,使采购物资入库及 领用,产品出入库规范化,避免发生不必要的损失,特制定本规定. 2 范围 本规定包括产 成品入库,销售,外协加工,采购物资入库,材料领用出库的相关管理. 3 物流管理的要求 所有物资应做到:每日清点,核对,保持帐,卡,物三一致,并根据物资实际状况,对长期 不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续. 3.1 产成品 3.1.1 产成品的入库 3.1.1.1 产品完工并经质量检验员检验合格后,车间核算员填写"产成品入库单",要 求把入库单位,日期,产品图号,产品名称,规格,数量,单价,金额,工时等填写齐全, 经车间主任签字批准,检验部门加盖"检验合格"章后,仓库管理员核对实物,合格证验收 入库.仓库保管员必须严格把关,对于手续不全或单据填写不完整,不允许物资入库. 3. 1. 1. 1. 1 产品图号,产品名称,规格,工时一律按技术部提供的标准填写. 3. 1. 1. 1. 2 入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写. 3.1.1.2 验收入库的产品按品种, 按社会销货需要摆放整齐,做到合理,牢固,整齐,安全不超高. 3.1.2 产成品出库 3.1. 2.1 产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题后,销售人员填写产品出库单及 收发清单,财务部根据出库单开出门证, 收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库 核对后返财务部. 3.1.2.2 产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后,在仓库查看产品 品种是否齐全,以备发货;第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货;第三 步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续, 由财务部开据出门证; 第四步仓库见 出门证提货联后方可发货. 3.1.2.3 对于社会零星销售的要先收款后发货,若销售价格低 于公司规定最低价的,必须经公司总经理批准后方可发货. 3.1.2.4 发出货物退回,由业务 人员在货物退回当月及时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检 报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理. 3.1.2.5 对于售后服务需用的产品 必须经总经理签批后,才能往外发货,同时经办人要求对方将旧产品返回,以旧换新,否则 不予以发货.若是先发货的,售后服务人员要在当月负责追回旧产品,并办理退库手续. 3.1.2.6 所有发出商品应在当月及时办理结算,若遇特殊情况,最迟在 2 月内办理完结算手续. 3.2 委托加工材料 委托加工材料的出入手续由生产部协助受托加工单位办理,并 负责委托加工材料的收回. 3.2.1 委托加工材料出库 3.2.1.1 应填领料单并填写齐全.内 容包括:领料单位,时间,材料类别,材料名称,型号及规格,计量单位,数量,单价,金 额,用途,领料人,发料人,批准人签字. 3.2.1.2 领料单一式三份, 仓库,财务,受托 加工单位各一份. 3.2.1.3 领料人持领料单到财务部开据出门证,仓库见出门证提货联方 可发货. 3.2.2 委托加工材料完工入库 3.2.2.1 入库程序同材料入库程序相同,同时按入 库数量减少委托加工材料数量, 3.2.2.2 仓库办理入库时,应核对原出库数量,完工返回 入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填"委托加工赔偿清单"交受托单 位签字确认后,随同发票和入库单,受托加工单位所……余下全文

非国家工作人员受贿罪

  • 我的弟弟是个售楼员,在工作期间,他们领导让他们卖些低价的别墅,说是一些关系客户的然后从中收取每套32万的差价,承诺卖1套给1万元,这种情况弟弟总共收到2万元,后来公安局电话联系到他,弟弟主动去公安局投案,并退回2万元,直接办理了取保候审,现在检察院打电话来通知他可以请律师了,还有就是可能过几天还要他去检察院一趟,不知接下来会怎样,弟弟能有事吗?(PS:侦办期间公安局以弟弟知道或应当知道这些房子是那个公司领导损害公司利益私自销售的房源录的口供)
  • 案件情况不是很清楚,法律规定如下:一、概念非国家工作人员受贿罪,是指公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利,索取他人财物或者非法收受他人财物,为他人谋取利益,数额较大的行为。属妨害对公司、企业管理秩序罪的一种。(一)主体犯罪主体是特殊主体,即公司、企业或者其他单位的工作人员。公司、企业的工作人员是指在公司、企业、其他单位中从事领导、组织、管理工作的人员,如公司的董事、监事以及公司、企业的经理、厂长、财会人员以及其他受公司、企业聘用从事管理事务的人员。“其他单位的人员”包括非国有事业单位或者其他组织的工作人员,如教育、科研、医疗、体育、出版等单位的从事组织领导以及履行监督、管理职责的人员。(二)主观方面主观方面表现为故意,即公司、企业、其他单位人员故意利用其职务之便接受或索取贿赂,为他人谋取利益。(三)客体侵犯的客体是国家对公司、企业以及非国有事业单位、其他组织的工作人员职务活动的管理制度。(四)客观方面客观方面表现为利用职务上的便利,索取他人财物或非法收受他人财物,为他人谋取利益,数额较大的行为。利用职务上的便利是本罪在客观方面的重要因素,是指公司、企业以及事业单位、其他组织,后者如教育、科研、医疗、体育、出版等单位的工作人员利用本人组织、领导、监督、管理等职权以及利用与上述职权有关的便利条件。索取他人财物是指利用组织、领导、监督、管理等职务上的便利,主动向有求于行为人职务行为的请托人索要财物。非法收受他人财物是指利用组织、领导、监督、管理等职务上的便利,为请托人办事,接受请托人主动送给的财物。为他人谋取利益是指行为人索要或收受他人财物,利用职务之便为他人或允诺为他人实现某种利益。该利益是合法还是非法,该利益是否已谋取到,均不影响本罪的成立。二、处罚 刑法第一百六十三条规定:公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利,索取他人财物或者非法收受他人财物,为他人谋取利益,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中,利用职务上的便利,违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有的,依照前款的规定处罚。三、处罚情节的规定1、数额较大:数额在五千元以上的。2、数额巨大:数额在10万以上。

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