当滴滴做社区电商时,没有一个呆萝卜是无辜的!

作者:电商君
来源:电商报(ID:kandianshang)
滴滴做社区电商了!
世界变化太快,出行做到全中国没有对手的滴滴居然“转行”做社区电商了!近日,滴滴悄然上线了一项叫“橙心优选”的新业务,该业务通过上线远远低于市场价的限时秒杀产品,吸引大量团长入驻。虽然现在 “橙心优选”还处在小范围测试阶段,但是目前已上线的成都“橙心优选”一推出后,市场的反应就有些过度,滴滴此举,就像在平静的池塘里扔进了一颗深水炸弹!“橙心优选”的确有一些别人无法替代的优势。首先,品类丰富。进入该社区电商的小程序后发现,目前成都“橙心优选”已经上线了很多商品,涵盖了生鲜、洗涤、厨房用品、食品饮料等各方面,一应家庭日常所需都可以优选之。当然,这只是小范围测试阶段,后期应该还会有更多商品上线,大公司果然就是有实力啊,就像“橙心优选”的广告词说的:“吃的喝的,就用橙心优选”。其次,物美价廉。不看不知道,一看吓一跳,那些已经上架的“橙心优选”商品,价格的确是便宜,便宜到有些惨无人道:半斤海南千禧果才0.99元,一个那么大的红心火龙果才2.99元,一个好几斤重的西瓜才4.99元!因为这样的价格等于是白送,疯狂的一幕出现了:此前上架的一种一斤才卖1.99元的龙泉脆桃一上线后就被抢购一空,“橙心优选”不得不连夜补货!还有,服务人性化。“橙心优选”推出了两种服务方式:次日达和门店自提,满足“不同时空”的人群在下单后以自己更合适的时间最方便的拿到商品。滴滴进入社区电商后,果然是出手不凡啊!
意料之中,又在意料之外的“跨行操作”!
现在回过头来看一下,滴滴做社区电商这事,既在意料之中,也在意料之外。说它是意料之外,是因为出行业务和社区电商之间的差距有如鸿沟,在公司运作模式和人员管理等各方面完全是两个不同的领域,滴滴这是有多大的勇气,毅然决然地跨进社区电商这个对它而言完全陌生的行业?所以,尽管今年以来,滴滴先后上线了跑腿、货运等创新业务,但是大家对此也是有心理准备的,毕竟这些创新业务和出行还是有剪不断理还乱的联系,但是,滴滴做社区电商业务,还是有些突破想象的极限。说它是意料之中,这是因为,今年疫情爆发以来,包括生鲜电商在内的社区电商得到报复性上涨,包括很多此前并不知名的小玩家异军突起,成为这场疫情的赢家;而滴滴虽然以出行为主要业务,但是作为一家面向国际的大公司,投资也是滴滴的范围之一,如果能抓住社区电商的风口为滴滴带来现金流,以弥补滴滴在网约车方面的损失,对滴滴而言,不失为一种可以考虑的战略选择。更重要的是,滴滴其实是一直都不缺电商基因的。早在2015年,滴滴就上线了汽车电商业务:这一年,滴滴出行宣布将在双12通过试驾频道向终端用户卖车,正式开启汽车电商之路。当时,滴滴上架了奔驰和一汽丰田两个品牌各100辆车,这两种品牌的车型定价较市场价低出了约4万元,结果2个多小时后,200辆车就被抢劫一空。但是,滴滴虽然有做汽车电商的野心,但当时它也面临着很多强有力的对手:阿里汽车、汽车之家、好买车、卖好车等,最终,汽车电商业务在滴滴无疾而终。但是,这至少也说明,滴滴差不多有5年的电商经验积累,对于一个像滴滴这样的大公司而言,5年,足够将一个不成熟的想法落地一千次以上了!
当滴滴做电商时,没有一个呆萝卜是无辜的!
相对于其他的小玩家,滴滴做社区电商的优势非常明显的。首先,社区电商的市场太大了,对滴滴这样的巨头而言,早就时不我待了。据统计,如今社区电商的整体市场规模将达近万亿,市场空间非常具有想象力。所以,自从2012年生鲜电商萌芽之后,这里就被认为是一个高速井喷的风口。包括阿里系的盒马鲜生、腾讯系的每日优鲜、京东的7- FRESH,还有叮咚买菜、美团小象生鲜、苏宁苏鲜生、永辉超级物种等全部挤进这条赛道,滴滴进来,早就不是什么秘密。其次,滴滴本身是不缺流量的。社区电商的竞争力最终体现在大数据能力上,而滴滴出行早就积累了大量的用户出行数据,同时因为滴滴出行是出行领域的王者,在数据积累方面,它甚至比阿里都要丰富、立体得多。所以,滴滴做社区电商后,可以很轻松地激活用户流量,支撑其社区电商业务快速发展。还有,滴滴没有资本之困。最近以来,陆续传来一些生鲜电商关门倒闭的消息,为什么这么多生鲜电商都倒闭了,原因也很简单:生鲜电商拼的是供应链能力,而强大的供应链能力是只有阿里巴巴、京东这样成熟的大平台才能建立起来的,一般的小玩家根本没有资本玩。所以,尽管不时也传来有些生鲜电商融资几千万,但几千万、几个亿的投入根本不足以建立起完善的供应链基础,这个道理就像你要搭建起万丈高楼却不打地基一样危险;而滴滴的现金流还是很充足的,这也保证了它做社区电商后的可持续性。而外行的滴滴进入社区电商后,可能会杀死更多的以内行著称的呆萝卜们。曾几何时,呆萝卜被认为是生鲜电商中的一匹黑马。市场数据显示,呆萝卜有着高达95%的打开率,用户留存率也非常之高,在完成了A轮融资后,呆萝卜在全国新开了300家门店,业务版图从华东拓展到华中地区等。
但是,就像上面说到的,这个行业的残酷性在于:不管你是黑马还是白马,吃饱后能跑的才是好马。300家门店意味着什么?你在供应链上的投入最少是几亿、几十亿计。以同样通过全国开店扩张业务的每日优鲜为例,2018年9月每日优鲜刚完成4.5亿美元融资,不到一年后又找到软银融资,几年下来,每日优鲜总共烧掉了70多亿,才保住了现在它在生鲜电商市场的地位。所以,社区电商说到底是一场成本损耗之战,没有足够的弹药,根本就不可能打赢这场战争。残酷的数据显示,生鲜电商每年最少有4000多个玩家,但是最后只有1%的商家是盈利的,也就是说,对普遍玩家而言,这根本就是一场打不赢的战争。而滴滴,却是成本损耗方面的高手,滴滴的入场,也意味着更多的呆萝卜即将成为炮灰。是的,当滴滴做社区电商时,没有一个呆萝卜是无辜的!
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