【看房企】重庆融创,大象起舞背后

龙门阵财经·出品(图片来源:摄图网)股市上,通常把大象比喻成权重股,那么,重庆融创这只“楼市大象”,2018年无疑迈出了华丽的舞步。2019年1月11日,重庆房地产业协会发布《2018重庆主城区商品房…

龙门阵财经·出品
(图片来源:摄图网)股市上,通常把大象比喻成权重股,那么,重庆融创这只“楼市大象”,2018年无疑迈出了华丽的舞步。
2019年1月11日,重庆房地产业协会发布《2018重庆主城区商品房销售TOP20房企名单》(下称《榜单》),融创以267.07亿的销售额,排名第一。
比起每年大家都盯着的销售排行榜,大象起舞背后的细节价值,可能含金量更高。
因为这些细节,才是是企业属性、品质、档次(品位)、文化、个性等感性要素所凝聚的综合形象的量化呈现。融创的企业广度
在重庆市场上,融创不是先行者。但10余年来,它正在把客场变为主场,就像一头大象,一旦开始奔跑,自有它觉醒兴奋的道理。
在这份《榜单》发布之前,重庆楼市“百晓生”们也出台了数个版本的《房企榜》,以各种数据为蓝本,评价一个房企的一年。
在每一个榜单里 ,融创都在“重庆楼市头部房企”阵营里。
龙门阵财经得到一份《融创2018年数据》的目录,有关销售的数据,核心的只有一个,有关“融创重庆这一年做了什么”的数据,整整写满了数页A4纸!
这证明,比起财报,融创更重视“情报”,这种“感情报表数据”,背后反应的是融创多维度竞争力,包括产品力、城市格局表现力等。
为什么会有这样的抉择?
因为房地产行业,已经不再是单纯的土地低买高卖的生意,而是需要创造价值的行业。在这其中,品牌价值强势与否是一个重要的选择导向。
龙门阵财经认为,融创一直是一个品牌强势的房企,它注重有规模,但更注重多维度的竞争力,这才是“鱼和熊掌兼得”的融创发展逻辑。如今重庆融创大象起舞,其实华丽的舞步之下,我们更在意它的细节是否夯实。如何夯实“起舞”的细节?
细节分并不低,尤其单拎出产品力、服务力等最重磅的指标。以下,是告诉你“重庆融创去年做了什么”的三组数据——(图片来源:摄图网)
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第一组,是接房前,对产品雕琢的数据。
产品系在企业产品力中扮演着重要角色,它是“标准+理念”的结合, 强调的是“生活”和“理念”。中国房地产怪相是,产品做得最好的,却不一定规模做得最大的。但至少在重庆市场上,融创正在极力突破这个怪圈,它已经是重庆规模最大的房企之一,也在阳谋做产品力最好的房企之一。
2018年12月,一份《2018年中国房地产企业产品力TOP50》排行榜中,融创中国排名第二。
整个2018年,融创做了一件“费力但讨好”的事情,它在融创欧麓花园城打造了5000㎡ 、西南首个以美好生活为主题的产学研一体化研究平台,嗯,相当于“融创产品研究院”。
早在2017年年初,融创准备向重庆引入“壹号院系”时,甚至在春节期间,都在越洋电话讨论细节。(重庆国宾壹号院)
到了2018年,这样的“细节控”姿态依然未变。以融创九府系为例,其中共有6740多次客户访谈 、1380余次材料试样 、650余张手绘推导。
可量产复制的年代,偏偏用手工活,定制不复制的融创精神,贯彻得特别好。
1年引入1个IP,2018年的“九府系”,8大类质量内控标准,1500多个高于国家标准的子项,专业第三方检测,以7+1交付评估为例,每套高层检测点高达2436个。
弱弱地说,包括它的八大设计亮点(玄关入户、客餐厅同宽、餐厨社交化、空间可变、阳台情景化、主卧小家化、次卧适老化、双功能空调机位)等,3D的户型写成2D的文字其实没什么感觉,实地看更直观。(重庆望江府)
这个论点很好找论据来支撑,2018年,国宾壹号院拿奖拿到手软,入围法国MIPIM Awards 2018、意大利A’design 铂金奖、美国A+评委奖、DFA荣誉奖、德国国家设计奖、亚洲设计大奖铜奖……这也侧面反映出融创的实力和对建筑质量的把控力度。2
第二组,是与交房有关的数据。
说到交房,嗯,这个你懂的,多少读者会露出尴尬而不失礼貌的微笑。2018年,维权是关键词,当购房者不能立刻兑现土地红利,房企传统的产品定位体系里,溢价操作用得越多,越容易变成房企最棘手的维权焦点。
过去的一年里,有2万个家庭,成了融创的业主——
2018年,融创在渝施工面积1116万㎡,交付416.98万㎡,交付项目20个社区,交付22847户。
这还是跟活做得细致有关,早在集中交付前4~6个月,融创房修组织现场一户一验,保证100%全覆盖,且验房过程中发现的质量问题保证100%处理。(融创房修为业主一户一验)
再深挖一层呢?背后是融创上门拜访客户近60000户/次;内外部客户调研约90000份;品质及服务案例沉淀400余个。
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第三组,是接房后的社区数据。
既管新业主,也管老业主,整个2018年,融创斥巨资对老社区进行升级改造,包含59项安全升级、72项便捷升级、96项美观升级。
还有一些数据,细致得犹如《融创物业工作报告》。
2018年,融创西南首个归心服务中心落地融创滨江壹号,包括归心服务大使、归心安全护卫、归心园景师、归心维修工程师、归心服务工程师、归心客服主管、归心服务管家等。
有很多数据我们没有放上来,但可以看出,每一个数字背后的,都是一群人的努力。
如此,接房前-接房中-接房后,整个产品链条形成闭环。
在这里,融创物业更像是社交平台,一边链接着房子的生产者(融创房子),一边链接着房子的消费者(融创业主)。融创的品牌深度
每个房企都有自己的性格,可以叫“房企人设”。那么融创的房企人设是什么呢?有大象起舞、也有蚂蚁雄兵,做得了规模,拔得高格局,也能沉下心来雕琢细节。
一句话,有品牌深度。
当下房地产行业的竞争环境之下,购房者不仅对他们所购买的产品和服务感兴趣 ,而且对提供这些产品和服务的企业行为感兴趣。
因此,品牌的深度更多的是从企业长线的战略格局、社会责任感等方面进行衡量。
格局上,讲的是它的城市责任力——2018年的融创,还做了一件事儿,设计再造,我们称之为:重庆融创的楼市“C语言”。
2018年年末,大剧院、过江索道、轨道交通,都穿上了一件“花铺盖”,这即是融创的“设计再造”启动篇。
这个设计再造活动,由融创重庆联合“世界看见”及朱哲琴创办的当代原创设计手工艺品品牌“看见造物”共同发起,对重庆遗失的工艺文明涂山窑和重庆土家族的民族手工艺西兰卡普进行文化寻访与传承创新,以当代设计让传统文化走进现代生活。涂山窑、西兰卡普(就是俗称的“花铺盖”了),够民族、但不够日常生活化,为此,融创联合英国著名设计师迈克尔·杨(Michael·Young)、ELLE时尚杂志2018年度主推设计师杨芳,对它们进行设计再造,使它们跟我们现代生活更加接近。
联想到前两年的“我DOU是爱重庆”、“逐梦他乡重庆人”、再到2018年的“设计再造”,这家企业有两重逻辑:
一、城市逻辑,思考“能为城市做什么?留下什么?”外延更广泛一点,这是对城市的融入和共建;
二、企业逻辑,思考“精神之外,城市还需要融创拿出什么样的产品?”这是对城市居住的提升和完善。
当然,它的品牌深度不止这一处,服务、文化、社会责任感,是一套组合拳。比如说关注青少年成长少儿才艺大赛等。
在这套组合拳上,很容易发现一个不功利、不毛躁,能静下心来做事的融创,与外界对它的印象一起,构成真实鲜活的“大象起舞、蚂蚁雄兵”的融创形象。早在2017年,融创的“大象起舞”悄然出现,到2018年继续夯实,我们进行了信号的捕捉和诠释。
而它的发展,反应的是背后的重庆楼市发展规律:重庆房地产市场越来越成熟,消费者的眼光也越来越高,得购房者心者,得市场!
就像《孙子兵法》里的话:兵无常势,水无常形,能因“敌”变化而取胜者,谓之神。| 编辑: 老板娘
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